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Desde la aplicación BED, vaya a 'Mis tarjetas' y pulse 'Bloquear'. El bloqueo es instantáneo. Puede desbloquearla de la misma manera en cualquier momento.
Las transferencias SEPA llegan el siguiente día hábil. Para las transferencias fuera de la zona euro, prevea entre 2 y 4 días hábiles según el destino. El seguimiento en tiempo real está disponible en la aplicación.
El límite estándar es de 1.000 €/semana en la zona euro. Puede modificarlo temporalmente desde la aplicación, hasta 3.000 €/semana.
Vaya a 'Mi perfil > Datos de contacto' en su área de cliente. Se le solicitará un justificante de domicilio reciente para su validación.
No haga nunca clic en un enlace sospechoso. BED nunca le pedirá su contraseña por correo electrónico. Notifique cualquier correo sospechoso a [email protected].
La cancelación de la cuenta puede solicitarse por correo certificado o en sucursal. Se aplica un preaviso de 30 días. Asegúrese de que su saldo es cero y todos los cargos domiciliados están cancelados.
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